В Украине уже стартовал отопительный сезон. Сейчас в квартирах многих украинцев отопления еще нет или температура батарей низкая.
Теплопоставщики уверяют, что необходимо время, чтобы наладить бесперебойные поставки тепла в квартиры. Однако, даже после отладки всех систем, в квартирах украинцев теплее не становится. Ранее Domik.ua писал, что в случае низкой температуры в квартире за отопление можно не платить.
Читайте также: Когда за отопление в квартире можно не платить
Если в квартире холодно, необходимо оставить заявку диспетчеру компании, которая поставляет тепло, чтобы мастер установил причину отсутствия тепла. Необходимо требовать письменное заключение о выявленных причинах. Если компания не реагирует на вашу заявку, или отказывается предоставлять письменное заключение, то у вас есть все основания полагать, что поставщик услуги нарушает условия договора.
В таком случае необходимо составить претензию, форма которой утверждена постановлением КМУ «Об утверждении Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотводу и типового договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения» № 630 от 21.07.2005 г.
Документ необходимо составить в двух экземплярах, которые должен подписать потребитель и представитель поставщика. Если представитель компании не прибыл для проверки отопления или отказался от подписания акта, то документ является действительным, если его подписали не менее двух потребителей.
Претензия должна быть зарегистрирована в журнале регистраций, а исполнитель должен рассмотреть документ и в течении 3-х дней уведомить потребителя об удовлетворении или отказе с указанием причины.
Если в течении указанного срока потребитель не получил ответ, то считается, что поставщик услуги признал факты, изложенные в претензии. На основании второго акта, который остался у потребителя на руках, можно обращаться в суд и требовать, чтобы теплопоставщик включил отопление и произвел перерасчет за услугу.
Источник: domik.ua
А как быть, если договора нет?
Просто не платить. Каждая оплата означает что вы согласны заключить договор
Процедура заключения договора следующая:
1. Исполнитель ОБЯЗАН предложить потребителю текст договора, составленный на основании типового.
2. Потребитель вправе взять предложенный договор для ознакомления, формулировки замечаний и составления акта разногласий.
Правда, большинство подписывает предложенный договор «не глядя». Потом внести изменения сложно.
3. Сейчас законодатель предложил другую форму заключения договора. Так называемый, публичный договор, не исключив старую процедуру.
Получилось двоякая процедура.
Согласие заключить договор — это не значит, что договор заключен.
Договор считается заключенным после подписи обеими сторонами, когда они достигли согласия по всем существенным условиям.
НЕТ ДОГОВОРП — НЕТ ОПЛАТЫ.
Если нет договора по вине ТЭЦ (СТКЭ).
Какие нах «претензии» если в школе уже уроки по 35 минут!!!!!!!!! Это кто?, тоже губернатор или президент должен включать отопление?? Сука казаков!
Вот так Казлаёб и проебал свое переизбрание на мэра…
А родителям и мёрзнущим не сопли глотать, а выкинуть не хер пидора в помойку!
Хотя есть подозрение, что сука-Арсений типа эконоиит… по всей стране.
Емельяныч, поздравляю на старом поприще ещё на один срок!
Ни хуя Арсений не экономит бля!! Это этот упырь городской экономит сучара! В Харькове уже даже в студенческих общагах не то что в школах и садиках жара стоит даже окна открывают! Это факт сегодняшнего дня!
ТЭЦ — государственное предприятие.Управляет им президент и правительство. Они решили нас заморозить, но сьэкономить немного газа.
Вот же блин!))) Таки «управляет»)))). Интересно а Грицишын знал об этом когда был директором ТЭЦ что не он а президент «управляет»?
ГОпнику. Ты еще спроси знает ли Грицишин кому принадлежит Таун сервис, бывший горводоканал?
ты меня не понял гость. почему в одном городе управляет мэр и есть тепло а в другом управляет президент и нет тепла даже в детских учреждениях? А водоканал на сколько мне известно принадлежит нардепу Ю. Бойко.
Сейчас вонь как обычно рыги перекрашенные поднимут и объяснять начнут что «газ не тот», «порывы на линиях», причем везде, «виноваты во всем » кто угодно только не городская власть.
Без договора, де-юре платить не нужно. Только вот если поставщик тепла вас полностью игнорирует, вы первые должны на него подать в суд. Как составить правильно иск — лучше с юристом советуйтесь. До решения суда, все присланные вам квитанции на оплату услуги можно игнорировать. Рыги это или бандерасты теплом руководят- не важно. В независимой Украине такие случаи постоянны.
Если у кого есть договор, то посмотрите: в какой точке Вам передают горячую воду и теплоноситель.
Очень интересное можете увидеть.