Прошу понять одну простую вещь: "Таун Сервис" надо читать как "Даун Сервис", и не задавать дурацких вопросов типа занимается ли данная фирма мелким жульничеством либо шулерством!!! У них вообще ВСЁ построено на этом, и органы местного самоуправления они (в смысле "Дауны...") тоже "имели ввиду", поскольку решение исполкома относительно обязывания их заключить ПРАВИЛЬНЫЕ (т.е. утверждённые исполкомом и сессией горсовета) договора с потребителями (т.е. с нами - жителями) ПРОИГНОРИРОВАЛИ!!! Вместо это придумка в виде допсоглашения к НЕЗАКОННОМУ догвору!!!!

А как назвать приэтом действия органов местного самоуправления? Тем более что этот вопрос неоднократно поднимался комиссией по тарифам. Но видимо из-за попустительства или некомпетентности власти воз и ныне там.

Класс!Смешно!Так захотел избавиться от старой машины и посмеяться можна от души!И потом на свалку чистый металолом возьмут Дороже!

Мдаааа... Таки прав!

Хотелось бы услышать мнение УМВД г. Северодонецка, а также прокуратуры вместе с мэром. Гибель человека на их совести.

Цитата: 26 vudo (26.12.2011 11:30)
Пока в нашем в голосовании здесь на сайте нету логики.
Только 2 человека за 100% премий. А должно быть как минимум 40! (это депутаты от Партии Регионов, голосовавшие за высокие зарплаты мэру на сессии и за уменьшение суммы детского питания)

Логика может быть такая:
1. Депутаты здесь, возможно, и не голосуют.
Или же,
2. На сессии голосуют открыто, а здесь, возможно, они высказали свое истинное мнение.

Если бы на сессии было тайное голосование, то, возможно, результаты были бы другими.

А кому принадлежит этот киоск. Кто-то же сдавал его в аренду. И вряд ли не знал, чем в нем занимаются. Ответственность за это будет.

Я хочу, чтобы все поняли, что такое положение дел в ритуальных услугах в нашем городе последние 15 лет было нормой (агенты, передача информации об умерших, завышенные цены, отсутствие конкуренции, захоронение безродных, приХватизация коммунального имущества "Вислой" и т.д.). Только почему-то об этом молчали. То ли из нравственных соображений, то ли всех всё устраивало.
И Вас с Новым Годом!

Ну не смогли промолчать! Как коллег подкололи...

Ладно jana, мы уже поняли, что Пантеон классная фирма!
С Рождеством Вас и фирму Пантеон, а также Вислу и все остальные похоронные конторы города Северодонецка.
Пусть у Вас работы будет поменьше, а доходы будут побольше!

Надо же куда-то своих людей пристраивать.

Многие сотрудники "Вислы" перешли работать в "Пантеон". Поэтому сотрудники обеих фирм знают друг друга и вряд ли у них до мордобоя дойдет. Просто сейчас Пантеон платит своим своевременно, а Висла (как всегда) задерживает ЗП (а теперь еще и выдает по частям - 20%,30% и т.д.), мотивируя тем, что работы мало.

Думаю, что подобная информация не соответствует действительности. Свидетельство о смерти выдает ЗАГС в день обращения. Разрешение о захоронении на его основе коммунальная служба - в день обращения, она же выделяет место на кладбище( в разрешении написан сектор, ряд и место захоронения.), т.к. кладбище на балансе КП и является собственностью города. Причем, если человек умер скажем в нерабочие дни ЗАГСа, то разрешение на захоронение выдадут на основании справки о смерти от врача. А уж кто будет заниматься захоронением - вопрос заказчика. Просто люди вряд ли пойдут бегать по нескольким фирмам, если все равно все замкнется на разрешении о захоронении, а Пантеон с КП в одном здании. Если такие случаи действительно имели место, то пусть жалуются мэру и директору КП. Но директор КП не из тех людей, что пойдет на подобные нарушения - он слишком хорошо знает похоронное законодательство и понимает свою ответственность. Просто поговорите с ним и вам все станет ясно.

да) веселый у нас мер)

ну да, из одного отдела экономики сделали три. и в каждом свой начальник, плюс еще и директор департамента

Уважаемая jana. Я еще до конца не проверил информацию, но есть несколько обращений северодончан, пока устных, на то, что если полностью похоронный процесс будет производиться Пантеоном, то все документы оформляются в этот же день, а если обращаются в другую фирму, то начало оформления производится на другой день. И на это никто не идет, поэтому жители вынуждены обращаться в Пантеон.
Депутат С.Самарский

Сэм очень приятно Ваше желание обсуждать недостатки в вашей работе (это без сарказма).

Только вот какая проблема: как вы представляете жаловаться руководству предприятия, которое в результате похоронами не занималось. Конечно не приятно, когда агенты похоронных служб приходят раньше врача, но что может быть неприятнее чем смерть родного человека - все остальное - это мелочи...

И еще: Вы знаете, а я догадываюсь где Ваши агенты получают информацию, о том куда необходимо выезжать: Это или скорая или регистратура больницы(я придумать больше ничего не могу).

С моей точки зрения такое поведение работников медицины аморально. И не вылазило это до сих пор только потому, что людям нужно решить массу проблем связанных с похоронами, а не заниматься выяснением отношений с вашими агентами.

Но это до поры до времени... Когда-то ваше предприятие может все-таки нарваться на многомилионный иск компенсации морального ущерба. К тому же законодательство в отношении защиты персональных данных изменилось.

У меня лично нету никакого желания ни портить Ваш бизнес, ни ломать судьбы Вашим агентам, наверное как и большинству Ваших хм... клиентов что ли... К тому же плохих отзывов об организации похорон я не слышал.

Вон заметьте у Самарского была похожая история.

Желать удачи в Вашем бизнесе как-то по-черному, ну по крайней мере всего Вам доброго.

Спасибо что посчитали нужным обсудить с нами проблемы. Надеюсь что это поможет в организации Вашей работы.

P.S. Поговорите со своими сотрудниками, если Вы совсем не в курсе происходящего (в чем я сомневаюсь). Я вот от других людей слышал, что бывает что до словесных перепалок с агентами Вислы у них доходит, если где столкнуться придется (что не делает чести ни тем, ни другим), хорошо еще хоть морды друг-другу не разбивают (хотя кто его знает)
"При появлении нового сильного игрока на этом рынке--предприятия Пантеон--конкуренция значительно усилилась."(с)

"3. Офис коммунальной службы, находится в здании службы Пантеон, что также создает условия не равной конкуренции. И решение о таком его расположении принималось в мэрии. "
Раньше офис коммунальной службы находился в здании "Вислы". Хотя офис это громко сказано - 2кв м в столе заказа(2 эт) для выдачи разрешения на захоронение и комната для директора и бухгалтера на 3 эт. При этом КП платило "Висле" еще и аренду помещения по рыночным ценам, хотя здание принадлежало до прихватизации КП "Память"

Вот и я о том же - стоимость ритуальных услуг "Вислы" была слишком завышена. Не знаю что там в Лисичанске, но "Пантеон" себе в убыток работать не будет. Так что делайте выводы, жители города, НАСКОЛЬКО на нашем горе и КТО наживался и наживается. Поэтому зачем нужны посредники между КП Ритуальная служба и убитых горем родственников умершего?

Ув. депутат Самарский! Раньше было также - только агенты "Вислы" приезжали. Скорая и милиция передавала сведения дежурному "Вислы". А вот коммунальному предприятию работать не давали - технику покупать не разрешали, работников принимать тоже. И КП находилось в здании "Вислы" и только выдавало разрешение на захоронение, регистрировало в журнале захоронение и хоронила только "Висла".

Уважаемый сэм.
Пишу, случай из моей жизни, состоявшийся после смерти моей бабушки . После звонка в регистратуру городской поликлиники о необходимости фиксирования смерти бабушки, через небольшой промежуток времени пришел представитель ритуальной службы "Пантеон" и предложил свои услуги по привозу врача, который зафиксирует смерть. После моего отказа, предложил услуги своего похоронного агенства для того, чтобы похоронить бабушку. Услышав отказ от услуг фирмы "Пантеон" и желанием обратиться в "Вислу", мне было предложено принести счет на услуги "Вислы", после чего сделать 40% скидки. Услугами "Пантеона" мы не воспользовались. И кстати, может быть такого лично мне не наговорили, если бы у бабушки была фамилия такая же как и у меня.
Депутат С.Самарский

1. Про скидки. ЛЮБЫЕ СКИДКИ ------ ЭТО ВСЕГДА ХОРОШО.

2.Про приезды раньше скорой. Если Вы знаете даже один такой случай------сообщите нам в любом удобном для Вас виде. Мы сразу уволим этого агента.
Мы увольняли агента за гораздо меньшую провинность и при этом компенсировали заказчику стоимость похорон.

ОПИСАННЫЙ ВАМИ СЛУЧАЙ НАМ НЕ ИЗВЕСТЕН. В книге отзывов не было ни одной подобной жалобы. НА ВСЕ(!) ЖАЛОБЫ МЫ СРАЗУ ЖЕ РЕАГИРУЕМ

ВАШ СЛУЧАЙ-----ЭТО ГРУБЕЙШЕЕ НАРУШЕНИЕ, НЕ СОВМЕСТИМОЕ С РАБОТОЙ НА НАШЕЙ СЛУЖБЕ.

Меня убивает вот это отношение на слабо брать... Детский сад!

Я Вам говорю о недопустимости, незаконности и аморальности а в ответ: ну-ну попробуй что-то сделать! Это что от ощущения безнаказанности?

Ну неужели просто выводы сделать нельзя. Что обязательно должно расследование пройти?

За свои слова надо отвечать. Ждем действий в отношении Водяника и всей так называемой шайки.

Продолжение будет? А то нам есть еще много чего бояться!

сэм еще один Вам совет. В Украине вступил в силу Закон о защите персональных данных, где за слив личной информации предусмотрены штрафы от 7500 грн. и до 17000 грн., а также уголовная ответственность сроком до 3 лет, и если врачи скорой помощи продолжат Вам сливать информацию о состоянии здоровья своих пациентов, то всей вашей дружной шайке-лейке может стать очень грустно, это я вам обещаю. Было очень не приятно видеть представителей похоронной компании раньше приезда врачей. И желание как-то изменить ситуацию до сих пор не исчезло. И привет Водянику!

сэм всего несколько фактов:
1. Служба Пантеон приезжает раньше скорой и "ненавязчиво" предлагают свои услуги.
2. Когда следует отказ, и им говорим что будем обращаться в Вислу следует предложение скидки в размере до 40%.
п.1 и п.2 это не по наслышке, а на собственном опыте. Если это не нечестная конкуренция (как минимум), то что тогда честная конкуренция, то я уже не знаю...
3. Офис коммунальной службы, находится в здании службы Пантеон, что также создает условия не равной конкуренции. И решение о таком его расположении принималось в мэрии.
4. https://sever-strasti.net/publ....-1-0-88 или https://sever-strasti.net/search....E%D0%BD
5. Ваш кивок в сторону Лисичанска как-то... , можно было еще несколько украинских городов в пример привести я уже о некоторых писал, но чего мы должны равняться на худшее.

Все что сказано выше - это повод для расследования антимонопольного комитета, т.к. к Вашему сожалению основной задачей Антимонопольного комитета Украины является участие в формировании и реализации конкурентной политики Украины.

г.Северодонецк достаточно мал, что бы без труда отследить все родственные и прочие связи между руководителями различных предприятий и отдельными чиновниками городских властей.

И последнее: На самом деле мне лично как-то все равно как работает фирма Пантеон хорошо или плохо. Задача Вашего предприятия - это зарабатывать деньги, а все остальное вторично. По мне так Вы вполне успешно справляетесь! И мы обсуждаем не это. А обсуждаем мы политику конкретных чиновников - мэра и его команды в области коммунальных услуг, и без этих услуг немыслимо адекватное существование любого северодончанина, а значит у нас есть полное право обсуждать, что и как делается ими в этом направлении.

Так что против работы фирмы Пантеон никто ничего не имеет (хотя ну и методы у вас ...), а вот претензии к чиновникам, как мне кажется, обоснованные...

P.S. Рекламы фирмы Пантеон у нас на сайте достаточно. И хоть слава скандальная, но нигде не сказано плохо о качестве Ваших услуг.

8 jana "А вот если бы коммунальная служба делала бы все цены бы снизились процентов на 30-40%. Потому как ценообразование у них по законам было бы, а не как у частника - сколько захочу - столько и поставлю."

Вот вам пример г. Лисичанска. Коммунальное предприятие Лисичанская ритуальная служба предлагает минимальный пакет услуг стоимостью около 1500 грн.
Для сравнения --- служба ПАНТЕОН предлагает минимальный пакет услуг стоимостью около 800 грн. Причем гораздо лучшего качества.

5 вудо "И из-за чего страдают жители Северодонецка в те моменты, когда они и так убиты горем!"- лицемерие чистой воды.

Ритуальные услуги никто не навязывает. Вы можете сами рыть могилу, делать на своей машине доставку покойного в морг, обмывать и одевать его и отвезти на кладбище. Так почему же многие люди так не делают? Никто силой людей не тянет.

Ритуальная служба - это помощь людям в трудную минуту. Или вы, вудо, считаете, что люди страдают именно из-за присутствия на рынке услуг службы Пантеон?

Для Вуду №5 Понимание конкуренции у Вас действительно уродское, неожиданно Вы сами попали в яблочко.
По вашему получается сидят 9 прекрасных предпринимателей с качественными и недорогими товарами и услугами и размышляют,а что же это клиенты не идут---а их получается власть в эти магазины не пускает во главе с мэром и депутатами от ПР.
" И о которых из-за уродского понимания конкуренции в этой области у городских властей никто не слышит!" Это вообще блеск,т.е видимо мэр с командой обдирает их наружную рекламу,а в остальное свободное время ---зажимают жителям города уши--и не слышат они ,"убитые горем", крики похоронных "зазывал"--мол похороним недорого.
Ну а если без шуток,то проблема этих предпринимателей в том,что не получается у них ничего, потому что у них-- дороже и хуже,а это не устраивает клиентов.
Потому то ,кстати, Ваше предложение о бесплатной рекламе не нашло отклика у хотя бы одного из 9 предпринимателей.